Los pedidos se procesan y se envían dentro de 1–4 días hábiles.
Si los artículos sufren daños durante el transporte, por favor contáctanos de inmediato y envía fotografías. Organizaremos las piezas de reemplazo o unidades nuevas lo más rápido posible.
Conserva todo el empaque original hasta que el problema quede resuelto.
Política de devoluciones
Las devoluciones se aceptan dentro de 10 días si los artículos están en su empaque original y sin ensamblar.
Artículos no elegibles para devolución: pedidos personalizados o especiales, productos ensamblados o modificados, artículos sin comprobante de compra o con imperfecciones menores dentro de los límites de garantía.
Se aplica una tarifa de reposición del 20%; los costos de envío de devolución son responsabilidad del cliente.
Las solicitudes de intercambio deben enviarse dentro de 10 días; responderemos dentro de 1–4 días hábiles.
